ในวันที่ 5 เมษายน 2563 มีรายงานว่า หลังจากที่มีการเปิดให้ยกเลิกการลงทะเบียน รับเงิน 5,000 บาท จาก www.เราไม่ทิ้งกัน.com พบว่าในวันแรกที่เปิดยกเลิกเราไม่ทิ้งกัน (4 เมษายน) มีผู้เข้าไปขอสละสิทธิ์มากกว่า 100,000 คน โดยก่อนหน้านี้ รัฐบาลขอความร่วมมือให้ประชาชนที่คุณสมบัติไม่ตรงกำหนด หรือไม่ได้รับความเดือดร้อนจริง สามารถแจ้งยกเลิกได้ ไม่ถือว่ามีความผิด
แต่หลังจากนี้ หากกระทรวงการคลังนำข้อมูลผู้ลงทะเบียนไปตรวจสอบและเรียกขอข้อมูลเพิ่มเติม แล้วพบว่าผู้ลงทะเบียน www.เราไม่ทิ้งกัน.com ให้ข้อมูลเท็จ ไมได้เดือดร้อนจริง จะมีความผิดตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ มีโทษสูงสุดทั้งจำและปรับทันที โดยมีขั้นตอน ดังต่อไปนี้
- เข้าสู่เว็บไซต์ เราไม่ทิ้งกัน.com
- กดที่ข้อความ "ยกเลิกการลงทะเบียน
- จากนั้นกรอกข้อมูล
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน
- วัน เดือน ปีเกิด
- เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดคำว่า "ยกเลิกการลงทะเบียน"
- จากนั้นจะมีข้อความขึ้นมาว่า "ข้าพเจ้าขอรับรองว่าการยกเลิกการลงทะเบียนเป็นการกระทำของข้าพเจ้าในขณะที่มีสติสัมปชัญญะครบถ้วนสมบูรณ์ ไม่ตกอยู่ภายใต้อำนาจ บังคับของผู้ใด และไม่ได้เกิดจากการสำคัญผิดแต่ประการใด ทั้งนี้ ข้าพเจ้าตกลงไม่ประสงค์จะลงทะเบียนอีกในอนาคตรวมถึงเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับมาตรการนี้"
- เมื่ออ่านข้อความดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว หากมั่นใจว่าต้องการยกเลิกลงทะเบียนให้กดในช่อง สี่เหลี่ยม ที่อยู่หน้าข้อความ
- ระบบจะให้กรอกเลข OTP ที่ส่งเข้า SMS มากรอกยืนยัน
- หากเลข OTP ถูกต้อง ระบบจะขึ้นรูปเครื่องหมายถูกสีฟ้า มีข้อความว่า "ยกเลิกลงทะเบียนสำเร็จ" พร้อมแสดงวันที่และเวลาที่ทำรายการ จากนั้นกดคำว่า "ตกลง"
- มีข้อความแจ้งเตือนใน SMS ว่า ท่านยกเลิกการลงทะเบียนสำเร็จ (เลขบัตรฯ ลงท้าย XXX)
อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการขอยกเลิกการลงทะเบียนเราไม่ทิ้งกันเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถกลับมาลงทะเบียนใหม่ได้อีก